Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Oxalys, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de Livraison

Les délais d'expédition standard sont de 7 à 15 jours ouvrables à partir de la date de confirmation de votre commande. Les délais peuvent varier selon votre localisation géographique.

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du processus de commande en fonction de votre adresse de livraison et de la méthode d'expédition choisie.

Suivi de Commande

Chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison directement depuis votre compte ou en contactant notre équipe à shop.oxalys@gmail.com.

Régions Desservies

Nous livrons dans de nombreuses régions. Les délais et tarifs varient selon la destination. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison pour votre région lors du paiement.

Aléas Douaniers

Pour les livraisons internationales, des délais supplémentaires peuvent être occasionnés par les formalités douanières. Oxalys ne peut être tenu responsable des retards liés aux procédures douanières ou aux contrôles en douane.

Livraisons Non Reçues

Si votre commande n'arrive pas dans le délai prévu, veuillez nous contacter à shop.oxalys@gmail.com avec votre numéro de suivi pour que nous puissions investiguer le problème.